MB’92 ofrece a sus clientes los servicios de las mejores compañías del sector náutico. Los colaboradores se seleccionan previamente por la empresa para asegurar la calidad de los productos y servicios que van a ser utilizados en los distintos proyectos.
El departamento Comercial es el responsable de mantener los primeros contactos con los clientes y armadores para atender sus necesidades y poder ofrecer los servicios necesarios para llevar a cabo los trabajos de refit, reparación y mantenimiento de los yates.
Todos los proyectos se documentan y presupuestan previamente desde el departamento Técnico, encargado de realizar los preproyectos, con tareas como la descripción del proceso técnico a seguir, la coordinación de estudios técnicos encargados a empresas externas de ingeniería, o visitas a yates para analizar los trabajos técnicos necesarios, siempre asociados a un presupuesto adecuado a las necesidades de cada cliente.
Los procesos de trabajo que se llevan a cabo desde MB’92 están dirigidos por los equipos de Project Managers, responsables del proyecto y puente de comunicación entre el barco y el resto de departamentos que se encargan de ofrecer los servicios básicos de la empresa.
El principal objetivo de los equipos de producción es realizar un control de todo el proceso y garantizar la eficiencia, plazos de trabajo y calidades por parte de todas las empresas subcontratadas implicadas en el proyecto.
Para MB’92 es imprescindible el control de la seguridad en cada uno de los proyectos que se realizan en el astillero. La empresa ha apostado por el desarrollo de un plan de riesgos, dirigido por el departamento de Riesgos Laborales, en el que se detalla todos los procesos a seguir en el trabajo diario del astillero en materia de seguridad para que, de esta forma, se pueda llevar a cabo el proceso de producción con todas las garantías y calidad necesarias.
En el marco de la política de seguridad y prevención, la empresa está invirtiendo en cursos de formación específicos en éste área para que todo el equipo de producción posea la titulación de coordinador de riesgos. Una preparación, con conocimientos indispensables, para supervisar todos los procedimientos de trabajo bajo las más estrictas normas de seguridad y calidad, en todos los proyectos que se desarrollan en una zona industrial como la que ocupa MB’92 en el puerto de Barcelona.
Por otra parte, el astillero dedica parte de sus recursos a realizar un seguimiento del proyecto finalizado para dar soporte ante cualquier problema que pudiera surgir.
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